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薪酬考评体系构建

一、企业在绩效管理中所面临的困惑与问题
  企业的一切努力都是为了产生期望的绩效。但是,同等条件下,不同企业的绩效却有很大的差异。其根源很大程度上在于对绩效是否进行了系统有效地管理。构建绩效管理体系、抓好绩效管理循环中的各个环节是帮助企业将战略执行到位的有力工具,也是创建高绩效企业文化的核心任务。但是如果运用不当或许非但不能起到激励员工的作用,反而会给企业发展带来诸多负面影响。国内企业在绩效管理中常见的主要问题有:

  1. 公司战略目标缺乏自上而下的、有层次的分解,对各子公司、各职能部门的考核指标与公司战略目标挂钩常常不够清晰
  2. 在整体绩效指标结构上缺乏统一部署、全局观,既没有短期与长期、局部和全局的结合,也体现不出各子公司或职能部门对实现公司战略的贡献点
  3. 考核指标设置不当,导致考核结果不公平甚至各部门、员工之间的不良竞争
  4. 只重硬性指标的考核,不注重软性指标的评估以及日常的绩效沟通和员工辅导
  5. 考核结果和激励及员工晋升没有有效挂钩,考核流于形式
  6. 在绩效管理过程中,各类人员职责不清,人力资源部大包大揽,高层与一线经理缺乏参与和责任感

二、解决方案
  中科鼎虎在对客户公司的绩效管理现状进行初步诊断的基础上,采用咨询、培训、指导等手段相结合的模式,为客户提供以下咨询服务模块:
  1、企业现状诊断:主要通过信息收集,现场访谈,问卷调研等,全面了解企业绩效管理的现况。中科鼎虎提供调研清单和访谈指引,同时提供基本理念和工具的培训
  2、KPI指标设计:提供BSC和KPI指标设计培训,使客户公司中高层以上管理人员掌握BSC和KPI设计的技能,并为客户设计部门与岗位KPI考核体系
  3、能力指标设计:提供能力素质模型和相应的能力考评指标设计并提供360度评估实施服务
  4、绩效考核的实施:为客户设计绩效评估的实施流程;协助进行KPI指标的考核并提供能力指标考评(360度评估)的实施
  5、绩效反馈和谈话技巧的培训:对于各级主管人员进行绩效管理技巧尤其是绩效谈话和员工辅导技巧的培训
  6、绩效考核和奖励方案的设计:提供考核结果的等级评定及比例;提供方案实施的指导等服务
三、服务的价值:
  1、切实落实组织的战略目标。采用平衡计分卡方法,确保KPI指标的设定体现企业的战略导向和整体利益
  2.使员工的努力共同指向企业的整体目标。 KPI指标的设计具有驱动员工努力提高业绩的作用
  3.通过绩效管理提升员工的能力。 KPI考核与能力考评相结合,进行“又红又专”、软硬平衡的考核,是员工均衡发展。
  4.考核结果可以和奖金挂钩,但重点在于对未来工作的改进以及能力的提升。有效的绩效考评体系应驱动业绩和行为的不断改善,其着眼点是“回顾过去、牵引未来”


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