基于胜任特征的培训体系

3、基于胜任特征模型的员工培训体系的意义

        员工培训是指企业对其员工开展的有目的、有计划的培养和训练活动。通过培训可以使员工不断更新知识、提升技能水平、提高个人绩效, 从而促进企业生产效益最大化和组织战略目标的实现。
        首先，胜任特征模型为组织的培训体系提供了新标准。基于胜任特征模型的员工培训与开发体系是依据职位分析中所建构的胜任特征模型为标准, 针对职位所需的关键性胜任特征来开展培训工作, 可以使培训更具客观性、科学性和针对性。而胜任特征模型的建构则是通过对组织环境、组织变量、优秀员工与绩效相关的关键胜任特征的分析来完成的, 具有战略导向性。
        其次，基于胜任特征模型的员工培训体系可以有助于组织培训目标的实现。就组织层面来看, 对于企业而言培训其实是一种投资, 企业必然要考虑回报。而基于胜任特征模型的员工培训体系可以提升培训的成效、可以帮助企业规避人才流失的风险，同时可以使培训成果及时转化为工作行为表现的改善。
        再次，基于胜任特征模型的员工培训体系可以实现员工的自我需求并有助于其自我效能感的提高。根据员工自身实际与胜任特征模型的差距来开展培训工作, 培训设计与实施更具针对性和个性化。当员工对其现有状态有了清楚的认识和了解到获取成功的条件时, 他们在培训和学习上就能更好地做出决策, 从过去被动学习、盲目学习转换为自主学习和有选择性的学习。其次, 基于胜任特征模型的员工培训与而胜任特征模型作为这种代理性质的信息来源, 通过以此为依据的培训可以使员工获得较高的自我效能感, 有利于员工在未来的职业发展。

4、传统与基于胜任特征培训系统的差别

        一般而言, 组织的培训系统主要包括培训需求分析、培训目标与计划设定、培训实施、培训评估与效果转化4个环节。将胜任素质模型应用于组织培训系统的4个环节, 企业应先构建特定职位的胜任素质模型, 明确需要培训的内容和目标, 有针对性地进行培训设计, 选择恰当的方式, 进而提高培训的效率。传统的培训系统以工作分析为基础, 培训的内容范围较窄且与员工工作绩效相关度不高。基于胜任素质模型的培训系统式通过对组织环境、组织变量、优秀员工与绩效相关的关键胜任特征的分析为基础的，因而更能有的放矢地突出培训活动的重点内容, 取得更好的培训效果。基于胜任素质模型的培训系统与传统培训系统之间的区别见图4.1。基于胜任特征的培训的关键在于如何执行培训需求评估过程以及需求的重点是什么而不限于关注工作需求, 目标在于发现员工典范与一般优秀的员工之间的差异。因此, 它比传统的培训更加关注提供知识、构建技能以及改变态度。实际上, 它包括更多具有挑战性的内容, 当然, 这会要求不同于传统培训的方法。

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