基于胜任特征的绩效考核体系

企业在实际应用时可以根据不同的岗位需求灵活运用，也可以将两种绩效考评方式有机结合。

2.4 绩效的实施与辅导

        绩效监控与辅导阶段，通过上级和员工之间的持续沟通来预防或解决员工实现绩效时可能发生的各种问题的过程。绩效辅导阶段是根据实际中的绩效表现，针对不良绩效产生的原因，有计划地提供支持、辅导和帮助。胜任素质模型的建立使人们清楚地了解到那些与绩效密切相关的能力和行为表现，有利于随时掌握员工是否沿着正确方向、路径完成目标，了解所取得的进展和遇到的困难问题及胜任力方面的不足，及时提供反馈、指导、帮助，弥补其自身素质缺陷，提供外部资源和条件的支持，在完成目标过程中不断提高和完善员工的胜任力。
        对于员工在实现绩效过程中表现出来不足，应具体问题具体分析。如果由于绩效计划不合理、激励制度不完善，企业文化等方面的原因造成员工绩效不好，组织应该不断完善各方面条件，为胜任力模型的应用提供一个更加良好的外部环境；如果因为在胜任能力水平和结构方面的差距，应该通过指导和培训加以提升。
        

2.5 绩效考核

        胜任特征不仅为战略性绩效的实施和辅导提供了标杆，也为绩效评估提供了一个平台。

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